本報記者 陳傑
  再過幾天,“人才密度”極高的陸家嘴金融城,將成立人力資源管理聯合會,目的是凝聚人才、服務人才,培養行業領軍人物。浦東面膜新區相關負責人接受採訪時表示:“人是生產力中最重要的因素,在陸家嘴這樣的金融集聚區更是如此。這幾年,陸家嘴金融城瞄準需求導向、問題導向、項目導向,著力完善配套環境,今後更要以人為本,做好配套服務,為金融城贏得更大競爭力。”
  記者由此聯想到,上海市長國際企業家咨詢會議主席關鍵字廣告奧里特·加迪耶什前不久接受媒體專訪時表示,從硬實力看,上海具有當今世界無可比擬的優勢,但從軟實力看,人才方面仍難完全滿足企業需求。
  如何更合理地回應企業各太平洋房屋種訴求?是陸家嘴金融貿易區管委會要答好的一道考題。
  出地鐵站 見馬爾地夫早餐車
  走出陸家嘴地鐵站,便可看到幾輛長“翅膀”的紅色小車,“翅膀”上用中英文寫著“我愛金融城”,提供“四大金剛”等傳統早點,專為趕著上班的金融城白領解決早餐難題。俗話說民以食為天,陸家嘴金貿區管委會就從上班族的衣食住行、生活配套入手,為在此打拼的年輕有巢氏房屋白領提供更完善的服務,說到底也就是服務於人。
  高樓林立的陸家嘴,吃飯曾是困擾上班族的大問題。家住三林的方純,在這裡工作已快8個年頭,他說:“以前我從家裡出門,看到路邊有攤點,就買點包子、豆漿湊合,飢一頓飽一頓,也顧不上好吃或衛生,到公司附近根本找不到早點攤。”也記不清是什麼時候,方純發現陸家嘴地鐵廣場和公交站旁,冒出了帶著標誌的便民早餐車,包子、熱豆漿、手抓餅甚至銀耳羹都有。其實,這是金貿區管委會委托部分放心餐飲企業提供的標準化服務,共投入15輛餐飲車,建起12個餐飲點,基本實現小陸家嘴樓宇全覆蓋。
  同樣醒目的“我愛金融城”標誌,還出現在穿梭於陸家嘴各樓宇間的巴士上。“看看在眼前,走走大半天”,曾是陸家嘴各樓宇白領的集體吐槽用句。近兩年金融城相繼開通了1路、2路、3路巴士,白領出行“最後一公里”終於輕鬆一點了。據介紹,設計線路前,有關部門還專門做了測試,發現人們如果步行超過600米,大多都希望可以乘車前往。所以,金融城1路巴士的平均站距約為481米。而且,巴士車站還有WiFi可上網衝浪。“就像車身上那顆大大的紅心,我們感受到了政府配套服務的用心和貼心。”在跨國酒店集團工作的童珺如是說。
  (下轉A7版)(上接第1版)
  一個“節” 一個“圈”
  CBD(中央商務區)給人的印象似乎是冰冷的,鋼筋水泥的森林里生活著一群“候鳥”,白天進去,晚上出來。陸家嘴有“三多”,樓多、車多、白領多。外人眼中,“在陸家嘴上班”一直是學歷高、收入高、地位高的象徵,可其中的艱辛卻不一定能被看到。
  “其實我們收入並沒別人想象的高,消費還須精打細算。”童珺說,身邊不少同齡人也常抱怨沒勁,想著早點退休。按社會學家的說法,職業倦怠屬於社會問題,工作壓力大、經常超負荷工作,白領往往在30歲至45歲左右出現職業倦怠。陸家嘴當屬“職業倦怠症”高發區域。如何化解,各顯神通。
  王文靜去年從廈門大學畢業後,來到金茂大廈里的遠東國際租賃做人力資源工作,同時她也是陸家嘴人才公寓的住戶。在她的記憶里,人才公寓的活動可謂豐富多彩,從愛心義賣、小家電維修,到單身派對、各類球賽。“都是年齡相近的青年人,來自五湖四海,很容易玩到一起。這是你在普通居民區租房所無法做到的。”
  找一位陸家嘴白領,問他(她)是如何告別枯燥的辦公室生活的,聽到的答案中出現頻率最高的是一個“節”和一個“圈”。
  一個“節”就是每年一屆的陸家嘴金融文化節。今天,第七屆陸家嘴金融文化節開幕。看看節目單,你就會明白它為什麼在白領中有如此的魅力:開幕當天的陸家嘴金融城夢想秀,文藝節目都是青年白領自編、自演;濱江音樂秀,以流行音樂演唱會為載體;千人交友、創意集市、環金融城健康跑,橋牌、乒乓球、足球、網球等邀請賽樣樣不少。
  一個“圈”就是“上海一圈”,打開其新浪官微,粉絲超過10萬。從上面能查詢到的活動看,包括健康、時尚、公益、交友、文藝、創意、展示、換物等,內容豐富多彩,幾乎涵蓋了年輕人生活的方方面面。目的也很明確:讓數以萬計的白領下班後“有處可去”。
  “城”要素 更齊全
  記者最近瞭解到,從2011年起陸續啟動建設的陸家嘴十大重點工程將在2017年前全部建成。屆時,陸家嘴將新增約350萬平方米的商辦空間,規模相當於再造一個“小陸家嘴”(指陸家嘴金融中心區的1.7平方公里),建成後陸家嘴商辦樓宇面積達1400萬平方米左右,基本與倫敦金融城的商務辦公面積相當。
  值得註意的是,十大重點工程中,不僅有商務辦公樓,還有綜合性的商業中心、作為高校的上海紐約大學、濱江的音樂文化中心等,使未來的陸家嘴更像一座真正意義上的“城”。“這不僅僅是拓展陸家嘴的辦公空間,同時也兼顧了陸家嘴的環境配套完善,使陸家嘴成為一座真正意義上的金融城。”陸管委相關負責人說。
  當年,莊煒剛回國,對陸家嘴引進人才時的“一門式服務”留下了深刻印象,錯過開學的小孩讀書問題也有人專門負責接洽解決。如今,作為波羅的海國際航運公會(BIMCO)中國區總經理,他在回覆記者的郵件中這樣寫道:“如此奇跡般的地方是任何一個有抱負的人所嚮往的。因為,你堅信這裡會是你夢想實現的地方。”  (原標題:打拼金融城 貼心服務一路相隨)
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